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Foire 

Aux 

Questions 

Covid-19: Précautions et Procédures

À propos des masques:

Nous n'obligeons personne à porter un masque facial, cependant, nous respectons votre choix de porter ou non un masque. Nous n'utilisons que des kayaks de mer doubles pour nos invités, donc si vous êtes un groupe impair ou un individu, il vous sera demandé de vous associer à un autre client ou à un guide (uniquement possible de s'associer à un guide lorsque nous avons un nombre impair de participant). C'est à vous de decider de porter un masque (ou équivalent) ou non lorsque vous pagayez avec eux.

Ce que nous demandons pour notre sécurité et celle de nos autres clients:

Si vous ou un membre de votre groupe ne vous sentez pas bien, veuillez reporter ou annuler votre visite.

FAQ

Dois-je être un kayakiste qualifié?

Non, la plupart des clients qui se joignent à nos circuits ont peu ou pas d'expérience préalable en kayak. Des instructions de base sont fournies. La difficulté varie du débutant à intermédiaire. Les conditions de pagayage causées par les marées géantes et les vents dominants du sud-ouest à l'extrémité de la baie de Fundy sont extrêmement variables et la plupart du temps, les clients peuvent s'attendre à pagayer dans les vagues. Certaines visites venteuses peuvent ne pas convenir aux jeunes (10-18 ans). Les rares jours de vent faible, les conditions de canotage sont plus calmes. Veuillez noter: Nous ne pouvons pas prédire les conditions météorologiques / de vent. Les clients doivent faire des réservations en supposant qu'ils seront mouillés et qu'ils pagayeront dans des conditions ondulées.

Les visites conviennent-elles aux enfants de moins de 10 ans?

Non, Nos excursions en kayak à Hopewell Rocks Park ne conviennent pas aux enfants de moins de 10 ans. Les jeunes de 10 à 18 ans doivent être accompagnés d'un adulte.

Vous voyagez seul ou en groupe impair ?

Si vous êtes un groupe impair ou un individu, il vous sera demandé de vous associer à un autre client ou à un guide (uniquement possible de s'associer à un guide lorsque nous avons un nombre impair de participant).

Dois-je payer des frais d'entrée au parc pour faire du kayak à Hopewell Rocks?

Oui, le parc Hopewell Rocks appartient et est exploité par le ministère provincial du Tourisme et des Parcs et, à ce titre, les visiteurs doivent payer des frais d'entrée au parc. Les tarifs actuels peuvent être consultés sur leur site Web à www.thehopewellrocks.ca En tant qu'entreprise privée opérant sous une licence spéciale, Baymount Outdoor Adventures n'a aucun contrôle sur les frais d'entrée au parc.

Quelle est la durée de la tournée?

L'excursion régulière à marée haute Kayak aux Rochers dure de 1,5 à 2 heures. La distance de pagayage est d'environ 4 km. Le Tour à mi-marée dure environ 1h30 et couvre environ de 3 à 4 km.

Quelle est la politique d'annulation?

Les annulations de personnes ou de familles sont acceptées sans perte de caution avec un préavis de 24 heures. Baymount annule très peu de circuits, cependant, pour des raisons de sécurité, nous pouvons parfois annuler en raison de la foudre, des conditions de mer agitées en raison de vents forts ou de temps froid / humide. Baymount se réserve le droit d'annuler ou de raccourcir une visite si les conditions le justifient. Les visites pleuvent ou brillent donc les invités doivent s'habiller en conséquence. Les visiteurs sont encouragés à fournir un avis plus avancé d'un changement de plan dans la mesure du possible pour permettre à d'autres de participer. (Les réservations annulées avec un préavis de moins de 24 heures ou si les clients n'arrivent pas pour leur visite réservée perdent leur dépôt en ligne)

Puis-je pagayer en kayak simple ou double?

Tous nos invités pagayent en kayak double. En raison des complications logistiques et des problèmes de sécurité associés au pagayage à marée haute parmi les formations rocheuses géantes.

Y a-t-il une différence entre les deux premiers et deuxièmes tours?

Du point de vue des paysages, l'expérience est essentiellement la même sur tous les circuits à marée haute. Lors des deux premiers tours, nous pagayons sur une marée montante, tandis que les 3e et 4e tours nous voient pagayer sur une marée descendante. À Hopewell Rocks, le vent, les vagues et la direction des marées peuvent rendre les conditions de pagaie différentes d'un tour à l'autre. Voici quelques considérations: Les conditions de pagaie les plus calmes (moins de vent et de petites vagues) se produisent normalement tôt et tard dans la journée. Les jours de vent, les vagues sont normalement les plus élevées lors des deux premiers tours. Les visites matinales offrent le meilleur éclairage
pour la photographie.

À quelle fréquence organisez-vous les Tours Kayak aux Rochers la nuit?

Les jours où la marée haute se produit peu après la tombée de la nuit, nous sommes en mesure d'offrir notre circuit spécialisé après l'obscurité, ce circuit dépend extrêmement de la météo et il ne fonctionne que lorsque nous avons des conditions calmes.

Où est située la tournée Kayak aux rochers? Et quand devrions-nous arriver pour notre tour?

Veuillez arriver au parc Hopewell Rocks une heure avant votre visite prévue et à notre bâtiment de kayak 30 minutes avant l'heure prévue de la visite. Il faut environ 10 à 15 minutes pour marcher jusqu'à notre immeuble depuis l'entrée du parc. Nos excursions en kayak de mer sont effectuées à partir de notre bâtiment sur le «site inférieur» à l'intérieur du parc Hopewell Rocks. Le parc est situé juste à côté de la route 114 à Hopewell Cape, à mi-chemin entre Moncton et le parc national Fundy.

J'ai peur de chavirer. Cela arrive-t-il souvent?

Des chavirages se produisent parfois lors de nos circuits. En cas de chavirement, nos guides sont formés pour mettre en place un sauvetage rapide et efficace.

Puis-je utiliser mon propre équipement de kayak lors de votre visite?

Non, pour des raisons de sécurité, de contrôle qualité et de responsabilité, tous les participants sont tenus d'utiliser l'équipement de Baymount.

Que dois-je apporter lors de la tournée?

Il est recommandé aux participants d'apporter des vêtements de rechange (car il y a toujours la possibilité de se mouiller), une veste ou une coque en nylon léger, un chapeau, un écran solaire et des lunettes de soleil, un appareil photo. La plupart des invités pagayent en short, T-shirt et chaussures de plage (ou votre choix de chaussures appropriées, sachant qu'elles peuvent être mouillées et / ou boueuses).

Quel est le meilleur moment pour marcher sur le fond de l'océan?

Le meilleur moment pour marcher au fond de l'océan à Hopewell Rocks est de trois (3) heures de chaque côté de la marée basse. Visitez le site Web de Hopewell Rocks pour ces horaires.

Dois-je apporter mon appareil photo pendant la tournée?

Nous encourageons tous les clients à prendre leur appareil photo en tournée, car c'est le seul moyen d'obtenir des photos de la plupart des formations rocheuses lorsqu'elles sont entourées par les marées. Vous pourrez emprunter l'un des «sacs secs» de Baymount pour ranger votre appareil photo pendant votre visite. N'oubliez pas que Baymount n'assume aucune responsabilité pour les caméras prises lors de la visite.

Y a-t-il des horaires fixes pour vos visites?

Oui. Notre visite ne peut fonctionner que pendant la fenêtre de deux heures de chaque côté de la marée haute, mais elles changent quotidiennement avec l'heure de celle-ci. Notre calendrier des visites se trouve sur notre système de réservation en ligne.

Combien de tours proposez-vous chaque jour?

Avec des conditions de marée «normales», nous proposons quatre circuits autour de la marée haute. Avec certains cycles de marée, nous ne pouvons faire qu'un seul tour par jour et avec des marées extrêmement hautes, nous pouvons parfois faire 5 tours.

Des visites de groupe sont-elles disponibles?

Oui, cependant, les dates et heures disponibles sont limitées. Du 15 juillet à fin août, il n'y a pas de tarifs spéciaux pour les groupes. Veuillez vous renseigner sur la disponibilité, les tarifs et les conditions
de réservation.

Est-il possible de faire du kayak et de marcher sur la plage de Hopewell Rocks le même jour?

Oui, bien que les horaires de chaque activité varient quotidiennement avec les marées.

Puis-je louer un kayak au lieu de faire une visite guidée?

Non. En raison des conditions météorologiques imprévisibles et des complications associées au canotage
à marée haute, nous proposons uniquement des excursions guidées en kayak de mer.

Comment puis-je payer ma visite?

Une carte de crédit est nécessaire pour effectuer des réservations en utilisant notre système de réservation
en ligne. Sur place, vous devrez payer tous les frais impayés après votre visite. Au centre de kayak, nous n'acceptons que les espèces, les débits, les cartes principales et les visas. N'oubliez pas d'apporter votre mode de paiement avec vous.

Existe-t-il un service de guide bilingue?

Oui, un bon nombre de nos guides parlent à la fois l'anglais et le français et tous les efforts sont faits pour s'assurer que du personnel bilingue est sur place chaque jour. Si vous avez besoin de guides qui parles français, assurez-vous de faire cette demande lors de la confirmation de votre réservation.

Les oiseaux de rivage sont-ils vus sur toutes les visites?

Non. Les oiseaux sont présents de la mi-juillet à la mi-septembre, les nombres maximaux se produisant au cours des 2e et 3e semaines d'août. De grandes volées d'oiseaux perchés peuvent être observées pendant la fenêtre de quatre heures à marée haute (deux heures de chaque côté de la marée haute). Des vues rapprochées spectaculaires d'un grand nombre d'oiseaux en vol sont un régal réservé aux kayakistes.

Les animaux domestiques peuvent-ils nous accompagner pendant la visite?

Non, Pour des raisons logistiques et de sécurité, les animaux de compagnie ne sont autorisés sur aucun de nos circuits.

Prêt à naviguer les rochers hopewell?